Speaking up SE

Speaking Up

Men bland går saker och ting snett, och när det inträffar är det viktigt att våra anställda informerar oss om det, så att vi kan hantera ärendet på bästa möjliga sätt, och därmed undvika att liknande problem uppstår igen. Därför främjar vi en företagskultur som omfattar “Speaking Up” . Där vi uppmanar alla anställda på GKN Automotive att informera oss om problem som uppstår.

Första steget

tala med din chef

Om ett problem uppstår på GKN Automotive, oavsett vad det gäller, rekommenderar vi att i första hand ta kontakt med din avdelningschef alternativt en annan chef, eller specialist på din arbetsplats.

I de allra flesta fall kommer de snabbt och smidigt kunna hantera ärendet.

Speaking up.png

Alternativ lösning

Kontaktvägen för rapportering av problem

Om du av någon anledning känner att du inte kan lyfta frågan internt tillhandahålls en konfidentiell kontaktväg för rapportering av problem där du kan vara anonym. Tjänsten är öppen dygnet runt, 7 dagar i veckan, och sköts av ett externt, oberoende företag.

speakup-manager.jpg

Nedan finns telefonnummer till kontaktvägen i de länder vi är verksamma.

  • Brasilien

    0800 729 2254

  • Kina

    4001201887

  • Frankrike

    0 800 90 47 05

  • Tyskland

    0800 1821497

  • Ungern

    06 80 088 133

  • Indien

    0008000 503707

  • Italien

    800761638

  • Japan

    0800-080-9955

  • Malaysia

    1800816089

  • Mexiko

    8000770790

  • Polen

    800005080

  • Portugal

    800815015

  • Slovenien

    080 688842

  • Spanien

    900751052

  • Sverige

    020-043 90 20

  • Thailand

    1800014742

  • Turkiet

    00800 492 4088 0042

  • Storbritannien

    0808 196 2688

  • USA

    8442382336

Den information du uppger via kontaktvägen för rapportering av problem förmedlas till vår juridiska enhet som tar ställning till hur man på bästa sätt hanterar ärendet och inleder en undersökning om lämpligt. Vid rapportering via denna kontaktväg tilldelas ett särskilt nummer. Detta nummer kan man ringa för information om status och återkoppling för det aktuella ärendet.

Ett annat sätt att nå vår kontaktväg vid rapportering av eventuella problem som uppstår är att skicka in en webbrapport med hjälp av verktyget på denna webbplats. Webbrapporter hanteras på samma sätt som telefonsamtal. Vi ser dock helst att du ringer eftersom det underlättar för oss att förstå hela sammanhanget med ett personligt samtal.

Vår syn på “Whistleblowing”

På GKN Automotive uppmanar vi våra anställda att i möjligaste mån lyfta frågan eller problemet på ett öppet och direkt sätt, och att endast göra det anonymt om de känner att de inte har något annat alternativ. Skälet till detta är att problem som rapporteras anonymt ofta blir svårare att undersöka grundligt samt mer problematiskt att kontrollera om anklagelser är trovärdiga.

Vi kommer under alla omständigheter att stötta och hjälpa våra anställda som informerar oss om problem som uppstår på arbetsplatsen, även om det skulle visa sig att det grundar sig i ett mänskligt misstag. Våra anställda på GKN Automotive kommer inte i några fall bli ogynnsamt behandlade med anledning av att de har tagit upp något som genuint bekymrar dem.

Mer information om hur vi hanterar frågor och rapporterade problem som kommuniceras via vår kontaktväg finns att tillgå i vår: Whistleblowing & Employee Disclosure Policy.

Tack för att du stödjer oss i detta och för att du kontaktar oss när problem uppstår.